15754

الفئة الأعلى من كلاج

صيانة سخان كلاج DSX Touch: زجاج يُلمس وتطبيق وقلب 3 فاز

أغلى سخان فوري في كتالوج كلاج، وأكثر ما يُظن فيه عطلاً هو انقطاع اتصال التطبيق. نفرّق لك بين ما يخص الاتصال وما يخص التسخين، ونقول ما نحمله معنا.

سخان كلاج DSX بلوحة Servotronic MPS مركب على حائط حمام
سخان كلاج DSX من الجيل الأقدم بلوحة Servotronic MPS، ما زال يعمل بعد سنوات.
الحالة
شاشة DSX Touch مضيئة وتستجيب للمس، والتطبيق متصل، لكن المياه تخرج باردة من كل حنفية
الغالب أنه
حماية الحرارة أو الضغط فصلت التسخين، والشاشة والاتصال يعملان لأنهما على دائرة أخرى
القرار
افصل القاطع الثلاثي دقيقة وأعد رفعه. ما زالت باردة؟ هذه لا تعود إلا بفتح الغطاء، اتصل بكلاج برو على 15754

DSX Touch هو أعلى ما تصنعه كلاج للبيوت: سخان فوري بقدرة الشقة كلها، يُدار من زجاج يُلمس أو من هاتفك، ويملأ البانيو بعدد لترات تحدده أنت. ولأن فيه ما ليس في غيره، تختلف أعطاله وأسئلة أصحابه. تجد هنا مواصفاته كما ينشرها المصنع، وما يحدث داخله، وأي مشكلة تحلها من مكانك وأيها تحتاجنا، وثمنه جديداً حتى يكون قرارك بالأرقام.

ما يميّز DSX Touch في ورق كلاج

البندDSX Touch
القدرةمن 18 إلى 27 كيلووات تُضبط عند التركيب
الكهرباءثلاثي الفاز على 400 فولت، ويقبل 380
كمية المياه في الدقيقةمن 9.2 إلى 13.8 لتر
الاستخدامبانيو وجاكوزي والشقة كلها
التحكمزجاج أمامي يستجيب للمس، اتصال واي فاي مع بلوتوث، والريموت FXS 3 مرفق في العلبة
وظائف خاصةملء البانيو بكمية لترات محددة، وتطهير حراري عند 70 درجة
الفئةE-comfort، أعلى فئة في عائلة الفوري من كلاج

الزجاج والتطبيق إضافات. القلب نفسه 3 فاز.

ما يحدث خلف زجاج DSX Touch عندما تطلب بانيو

تحت الشاشة الزجاجية الجهاز نفسه الذي في DEX Next: ثلاث مجموعات من سلك التسخين المكشوف داخل مجرى المياه، كل مجموعة على فاز، وحساس تدفق، وحساسات حرارة، وكارت قدرة يحسب الكيلووات في كل لحظة. الجديد هو كارت تحكم يحمل واي فاي وبلوتوث ويجمع قراءات حساس التدفق مع الزمن. من هنا تأتي وظيفة البانيو: تكتب 120 لتراً مثلاً، فيعدّ الجهاز ما مرّ به من مياه ويقطع عند الرقم. تطهير 70 درجة يرفع الحرارة فوق المعتاد لفترة قصيرة. وظيفتان ذكيتان على قلب تقليدي.

هذا يفسر لماذا تعمل الشاشة والتطبيق بينما المياه باردة: كارت التحكم يأخذ كهرباءه من فاز واحد، أما التسخين فيحتاج الثلاثة وحمايتين سليمتين. الشاشة حيّة لا تعني أن التسخين حي.

إشارات DSX Touch على الزجاج وفي التطبيق

ما تلاحظهما يحدث داخل السخانالقرار
Er يرمشكارت التحكم أطفأ التسخين بعد خطأ رصدهافصل القاطع الثلاثي وأعد رفعه. عاد Er؟ فني
Er Lbهواء في المياه بعد انقطاع أو شغل سباكةافتح الساخن وانتظر حوالي 60 ثانية. يستكمل وحده
HI على الشاشة بعد ضبطتأكيد أنك فعّلت حد الحرارة الأعلىليس عطلاً. اضبط من جديد إن لم تقصده
MAX مضيئة مع بانيو وجاكوزي معاًالطلب تجاوز القدرة المضبوطةقلّل التدفق أو انتظر ملء البانيو أولاً
رمز الشمسما يدخل الجهاز أسخن من الدرجة المطلوبةلا شيء يلزم
التطبيق لا يجد الجهازاتصال واي فاي أو بلوتوث انقطع، لا علاقة بالتسخينقرّب الهاتف وأعد الاقتران. التسخين يعمل من الزجاج
ملء البانيو يتوقف قبل الرقمحساس التدفق يعدّ أقل من الحقيقة، أو الفلتر الداخلي ضيّق المجرىفني يفحص الفلتر والحساس
الشاشة تعمل والمياه باردة في كل البيتحماية حرارة أو ضغط فصلت التسخينفني

مشكلة التطبيق لا تعطّل الدش.

بقية الأكواد المشتركة مع CEX وDEX، وطريقة قراءة لمبات الموديلات الأخرى، في أعطال سخانات كلاج وأكوادها.

زيارة كلاج برو لسخان DSX Touch خطوة خطوة

  1. في المكالمة نسألك هل عندك DSX Touch أم DSX بالريموت فقط، وهل تعمل الشاشة، وما الرمز إن وُجد.
  2. على القاطع نقيس الفولت على الثلاثة والتيار على كل فاز أثناء التسخين؛ فاز ضعيف يُظهر برودة متقطعة تشبه عطل الحساس.
  3. على الحنفية نقيس اللترات في الدقيقة بإناء مدرّج ونقارن بما يعدّه الجهاز في وظيفة البانيو.
  4. داخل الغطاء نفحص الفلتر، وحساس التدفق، وحساسات الحرارة، ومجموعات التسخين، وكارت التحكم ووحدة الاتصال فيه.
  5. قبل أي فك نقول لك ما العطل وكم يكلف، ثم أنت تقرر.

قاعدة كلاج برو الزجاج والتطبيق آخر ما نفحصه، فالمياه الباردة تبدأ دائماً من الفاز أو الحساس.

ما نغيّره في DSX Touch بعد الضمان

حساس التدفق هو القطعة الأولى هنا، لأنه يخدم التسخين ووظيفة عدّ اللترات معاً، فأي انحراف فيه يظهر في الاثنين. بعده حساسات الحرارة عندما يتأرجح الخروج، ثم كارت التحكم إن مات الزجاج أو فقد الاتصال نهائياً بعد إعادة الاقتران. الريموت FXS 3 نستبدله بالمطابق إن تعطل. سلك التسخين نادراً، لأن كلاج تقول إن الجير لا يتراكم عليه طبقة.

سعر DSX وDSX Touch جديداً أمام تكلفة الإصلاح

الموديلان الأغلى في كتالوج كلاج، ولذلك يكون الإصلاح فيهما قراراً سهلاً في الغالب؛ حساس أو كارت لا يقاربان هذا الثمن. ما الذي يرفع أو يخفض التكلفة شرحناه في صفحة التكلفة.

موديل كلاجالفئةثمنه جديداًالمتجر الذي رصدناهالحالة يوم الرصد
DSX (بريموت)فوري، 3 فاز42٬999 جإيهاب سنترنفد
DSX Touchفوري بشاشة لمس، 3 فاز47٬990 جإيهاب سنترنفد

أسعار الشراء كما رصدناها على المتاجر يوم 18 أكتوبر 2026 بالجنيه، حتى تزن تكلفة الإصلاح أمام ثمن جهاز جديد. المتجر يغيرها دون إخطارنا.

ما تحصل عليه من كلاج برو لأغلى سخان في بيتك

  • فني تعامل مع كارت الاتصال ويعرف أن إعادة الاقتران تحل كثيراً مما يظنه الناس عطلاً.
  • قياس اللترات بإناء مدرّج لا بالعين، لأن وظيفة البانيو تعتمد على دقة العدّ.
  • قطعة DSX Touch لا قطعة DSX بالريموت فكارت التحكم يختلف بينهما.
  • إحالتك إلى إيهاب سنتر على 15421 إن كانت الفاتورة أحدث من سنتين، فجهاز بهذا الثمن لا نضيّع ضمانه.
  • زيارات بموعد في مدينتي والرحاب والتجمع حيث نرى هذا الموديل في بيوت بأكثر من حمام، وباقي المحافظات بترتيب مسبق.

إن أردت القدرة ذاتها بلا زجاج ولا تطبيق فالخياران DEX Next بالشاشة أو DCX Next بالدرجات الخمس. وكل ما نقدمه خارج الضمان في صيانة سخانات كلاج، والرقم على الخط الساخن يرد طوال أيام الأسبوع من 9 صباحاً حتى 9 مساءً.

تطهير 70 درجة يُخرج مياهاً تحرق الجلد في ثوانٍ. لا تشغّله والأطفال في الحمام، وأعد الدرجة بعده قبل أن يستحم أحد.

عندما تتصل على 15754 قل لنا

  • هل هو DSX Touch بالزجاج أم DSX بالريموت
  • هل الشاشة تعمل، وما الرمز إن ظهر
  • هل البرودة في كل البيت أم في حنفية واحدة
  • هل التطبيق يرى الجهاز
15754

يسألنا الناس

ما يسأل عنه أصحاب DSX Touch

شاشة DSX Touch تعمل والتطبيق متصل، فلماذا المياه باردة؟

لأن الشاشة وكارت الاتصال يعملان على دائرة صغيرة من فاز واحد، بينما التسخين يحتاج الفازات الثلاثة وحمايتي الحرارة والضغط سليمتين. إن بردت المياه في كل البيت مع شاشة حيّة فالغالب أن حماية فصلت، وهذا يحتاج فتح الغطاء.

التطبيق لا يجد سخان DSX Touch، هل الجهاز تعطل؟

لا. انقطاع الواي فاي أو البلوتوث لا يمس التسخين، وتستطيع ضبط كل شيء من الزجاج أو من ريموت FXS 3 الذي يأتي في العلبة. قرّب الهاتف من الجهاز وأعد الاقتران. إن فشل بعد محاولات فكارت التحكم يحتاج فحصاً.

ملء البانيو في DSX Touch يتوقف قبل اللترات التي حددتها، ما السبب؟

الجهاز يعدّ اللترات من قراءة حساس التدفق. فلتر داخلي ضيّق أو حساس ينحرف في قراءته يجعل العدّ أقل من الحقيقة. نقيس اللترات بإناء مدرّج على الحنفية ونقارن بما يعدّه الجهاز، ثم نقرر بين تنظيف الفلتر وتغيير الحساس.

هل تطهير 70 درجة في DSX Touch آمن للاستخدام في البيت؟

آمن للجهاز، وخطر على الجلد إن استُخدمت المياه أثناءه. المياه عند 70 درجة تحرق في ثوانٍ. شغّله والحمام خالٍ، وأعد الدرجة المعتادة بعده قبل أن يستحم أحد، خصوصاً الأطفال وكبار السن.

ما الفرق بين DSX بالريموت وDSX Touch؟

DSX Touch يحمل زجاجاً يُلمس واتصالاً بالهاتف وتطبيقاً ووظيفة ملء البانيو، أما DSX بالريموت فيُدار بالريموت فقط. القدرة والفاز وكمية المياه في الدقيقة متقاربة، لكن كارت التحكم يختلف، ونحمل قطعة الموديل المكتوب على الملصق.

عدادي فاز واحد، هل أستطيع تركيب DSX Touch؟

لا. الجهاز يعمل على 3 فاز بقدرة من 18 إلى 27 كيلووات، والعداد السكني بفاز واحد لا يحمله ولو ركّبه أحد. من يريد سخاناً للدش على فاز واحد فأمامه DEX 12 Next أو CEX 9 من كلاج نفسها.

اشتريت DSX Touch من أقل من سنتين وظهر عطل، أتصل بكلاج برو؟

اتصل بإيهاب سنتر على 15421 لأن الجهاز في ضمانه، وهو سنتان من تاريخ الفاتورة. فتحه عندنا قد يسقط حقك في إصلاح مجاني لجهاز غالٍ. كلاج برو على 15754 لما انتهى ضمانه، ونقولها لك في أول المكالمة.

الزجاج مضيء والمياه باردة؟ نعرف أين نبدأ

كلاج برو شركة متخصصة في صيانة سخانات كلاج الألمانية خارج الضمان، تصل إلى بيتك في أي محافظة بفني يعرف الموديل الذي عندك. طوال أيام الأسبوع من 9 صباحاً حتى 9 مساءً.

15754
سخان كلاج انتهى ضمانه؟كلاج برو 15754