- الحالة
- سخان CEX 11 أو CEX 13 كان يعطي دشاً قوياً، ثم صارت المياه لا تسخن كفاية أو يظهر Er ويختفي، من غير أن يلمسه أحد
- الغالب أنه
- فاز من الثلاثة انقطع أو ضعف عند العداد أو في لوحة العمارة، فالجهاز يعمل بثلثي قدرته أو يفصل نفسه حماية
- القرار
- انظر إلى القاطع الثلاثي: هل الأذرع الثلاث مرفوعة معاً؟ إن كانت كذلك والمشكلة باقية وجهازك خارج الضمان، اتصل بكلاج برو على 15754
سخان كلاج CEX 11 وشقيقه الأكبر CEX 13 هما نسختا الثلاث فازات من العائلة المدمجة التي تصنعها كلاج (Clage)، ومعهما نسختا التركيب تحت الحوض CEX-U وCFX-U. يعطيان ضعف ما يعطيه CEX 9 تقريباً من المياه الساخنة، بشرط واحد لا يُفاوَض فيه: عداد 3 فاز. تحت هذا السطر الأرقام الدقيقة، ولماذا يرفض الجهاز عداد الشقة العادي، وكيف يظهر الفاز الناقص في هيئة عطل داخلي، وما نفعله في الزيارة.
CEX 11 وCEX 13 في جدول واحد
| المواصفة | CEX 11 | CEX 13 |
|---|---|---|
| القدرة | 11 كيلووات | 13.5 كيلووات |
| الكهرباء | 3 فاز، 380 إلى 415 فولت | |
| الأمبير على كل خط | 16 أمبير | 20 أمبير |
| كمية المياه في الدقيقة | 4.8 لتر | 5.8 لتر |
| الحرارة | 20 إلى 60 درجة من الشاشة | |
| الاستخدام | حوض أو دش واحد بتدفق مرتفع | |
| هيئات التركيب | فوق الحوض، أو تحته باسم CEX-U وCFX-U | |
لاحظ الأمبير. 13.5 كيلووات بـ20 أمبير فقط على كل خط، بينما CEX 9 يسحب 38 أمبير على خط واحد لقدرة 8.8. توزيع التيار على ثلاثة خطوط هو ما يسمح بهذه القدرة من غير كابل بسمك إصبع، وهو أيضاً ما يجعل الجهاز رهيناً بسلامة الخطوط الثلاثة.
ثلاثة خطوط تسخن معاً أو لا تسخن
داخل CEX 13 يصل التيار إلى سلك التسخين المكشوف من ثلاثة خطوط، وكارت القدرة يوزع التسخين عليها بنسب يحسبها من حساس التدفق وحساسي الحرارة، ليخرج 5.8 لتر في الدقيقة بالدرجة المطلوبة. عندما يغيب فاز يفقد الجهاز ثلث قدرته دفعة واحدة. كارت التحكم يرى أن الحرارة لا تصل رغم أنه فتح كل شيء، فإما يكتب MAX وإما يستنتج خطأ ويكتب Er. والجهاز سليم في الحالتين.
الفاز الناقص عطل كهرباء. لا عطل سخان.
| ما تلاحظه | ما يحدث داخل السخان | القرار |
|---|---|---|
| المياه لا تسخن كفاية فجأة، وMAX مضيئة عند تدفق كان يكفيه سابقاً | فاز غائب أو فولت منخفض على خط، فالقدرة الفعلية هبطت إلى نحو الثلثين | راجع القاطع الثلاثي ولوحة العمارة. يقيس الفني الخطوط الثلاثة أولاً |
| Er يرمش ويعود بعد كل إعادة تشغيل | كارت التحكم يرى تناقضاً بين ما يأمر به وما يقرأه الحساس، وسببه فاز متذبذب أو حساس تالف | أنزل القاطع وارفعه مرة واحدة. إن عاد Er اتصل، ولا تكرر المحاولة |
| الشاشة مطفأة تماماً | الفاز الذي يغذي كارت التحكم نفسه مقطوع، أو القاطع نازل | ارفع القاطع. إن بقيت مطفأة فالمشكلة قبل الجهاز غالباً |
| Er Lb بعد قطع المياه في المنطقة | هواء دخل المجرى والجهاز يحمي السلك من التشغيل الجاف | افتح الحنفية نحو دقيقة. يعود وحده |
| MAX غير مضيئة والمياه نصف ساخنة | الجهاز يخرج الدرجة المطلوبة والخلاط يخلط مياهاً باردة | افتح الساخن وحده. إن سخنت فالخلاط هو المتهم |
| رمز الشمس في الصيف | مياه الخزان العلوي تدخل أسخن مما ضبطته | لا عطل. ارفع الدرجة أو انتظر |
سخان كلاج CEX 13 لا يُركب على عداد الشقة العادي
عداد الشقة الشائع في مصر فاز واحد. CEX 11 وCEX 13 يحتاجان ثلاثة خطوط حية بفرق 400 فولت بينها تقريباً، وهذا لا يتوفر إلا بعداد 3 فاز من الشركة. محاولة توصيل الخطوط الثلاثة على فاز واحد تجعل السلك يعمل بفولت 230 بدل 400، فتهبط القدرة إلى نحو ثلث قيمتها، وتبقى المياه قريبة من البرودة. من يريد دشاً على عداد فاز واحد يختار CEX 9، أو DEX 12 Next إن احتمل عداده 50 أمبير.
أما إن كان بيتك 3 فاز فعلاً وتريد الشقة كلها لا دشاً واحداً، فالخطوة التالية هي DEX Next 18 إلى 27 بضعف الكمية تقريباً. نرى هذا كثيراً في فيلات 6 أكتوبر حيث يبدأ البيت بـCEX 13 لحمام واحد ثم يضيف جهازاً أكبر.
لا تربط نيوترال CEX 13 بالأرضي عند غياب خط النيوترال في اللوحة. الكارت يُقرأ خطأً، والجسم المعدني قد يصير حياً.
كيف نفحص صيانة سخان كلاج CEX 11 بالترتيب
- في المكالمة نسأل عن القاطع الثلاثي، وما على الشاشة، وهل سبق أن انقطع فاز في العمارة.
- على القاطع نقيس الفولت بين كل خط والنيوترال، وبين كل خطين، ثم التيار على كل خط أثناء التشغيل. ثلاثة أرقام متساوية تعني أن الكهرباء بريئة.
- على الحنفية نقيس كمية المياه في الدقيقة، ونجرب الساخن وحده لعزل الخلاط.
- بعد الغطاء نقيس سلك التسخين وحساسي الحرارة، ونسمي القطعة وتكلفتها، وأنت تقرر قبل أي فك.
قاعدة كلاج برو ثلاثة فازات تعني ثلاثة قياسات قبل كلمة واحدة عن الجهاز.
ما تحصل عليه في صيانة سخان كلاج CEX 13 أو CEX 11 معنا
- سؤال الفاز من أول دقيقة على الخط الساخن، فإن كان قاطعك ثنائياً نقول لك الحقيقة ولا نرسل فنياً لجهاز لن يعمل.
- مقياس يقرأ الخطوط الثلاثة قبل أن تُفتح أي مسامير، لأن تغيير كارت لجهاز ينقصه فاز يضيع مالك.
- قطع عائلة CEX الثلاثية في السيارة: حساس التدفق، حساسا الحرارة، كارت القدرة، كارت التحكم.
- تحويلك إلى إيهاب سنتر على 15421 إن كانت فاتورتك أحدث من سنتين.
- تكلفة تُقال بعد القياس وما يحددها في صفحة الأسعار، وبقية الأكواد في دليل الأعطال، وطريقتنا في صيانة سخانات كلاج عموماً.
عندما تتصل على 15754 قل لنا
- الاسم المكتوب على الملصق: CEX 11، أو 13، أو CEX-U، أو CFX-U
- شكل القاطع: ثلاث أذرع أم ذراع واحدة
- ما على الشاشة: Er، MAX، أو مطفأة، ومنذ متى