- الحالة
- DEX 12 Next يُنزل قاطع الشقة كلما فتحت الدش بالدرجة العالية، أو ظهر على شاشته الزجاجية رمز مفتاح صغير وتوقف
- الغالب أنه
- الجهاز على وضع 11.5 كيلووات يسحب 50 أمبير، وعداد الشقة أو كابلها لا يحتمل ذلك. ورمز المفتاح يعني أن الجهاز رصد خطأً وأوقف نفسه
- القرار
- أعد التشغيل من القاطع مرة واحدة. إن عاد الرمز أو عاد القاطع يفصل، أبق القاطع نازلاً واتصل بكلاج برو على 15754 إن كان خارج الضمان
سخان كلاج DEX 12 Next هو أقوى ما تضعه كلاج (Clage) على عداد فاز واحد، من عائلة E-comfort المخصصة للدش. يعطي حتى 5.9 لتر في الدقيقة، أي أكثر من CEX 9 بنحو النصف، لكن ثمن ذلك تيار يصل إلى 50 أمبير لا تحتمله شقق كثيرة في مصر. ستجد هنا المواصفات بالأرقام، ومعنى رموز شاشة الورق الإلكتروني، وكشف الهواء الذي يميز هذا الجيل، وما نغيره في الزيارة، وسعره جديداً.
أرقام DEX 12 Next التي تحدد هل يناسب شقتك
| المواصفة | القيمة |
|---|---|
| القدرة | 8.8 أو 11.5 كيلووات |
| الكهرباء | فاز واحد، 220 إلى 240 فولت |
| التيار | 38.3 أمبير على 8.8 كيلووات، و50 أمبير على 11.5 |
| الكابل | يحدده الفني بالقياس بحسب القدرة المختارة والمسافة من اللوحة، ولا يكفي فيه كابل CEX 9 |
| كمية المياه في الدقيقة | 4.5 لتر على 8.8 كيلووات، و5.9 لتر على 11.5 |
| الحرارة | 20 إلى 60 درجة |
| الواجهة | شاشة ورق إلكتروني تحت زجاج، ريموت FX 3 وتطبيق |
| الاستخدام | دش، أو حوض، أو مطبخ |
50 أمبير رقم كبير. شقق مصرية كثيرة عداداتها لا تتسع له للسخان وحده، وما يبقى بعده للتكييف والغسالة قليل. على وضع 8.8 كيلووات ينزل التيار إلى 38.3 أمبير، وهذا ما نرشحه لأغلب الشقق التي نزورها في المعادي ومدينة نصر.
شاشة ورق إلكتروني تقرأها بلا كهرباء
الجيل Next من كلاج استبدل شاشة الأرقام القديمة بشاشة ورق إلكتروني تحت لوح زجاجي، وهي تحفظ آخر ما كُتب عليها حتى لو انقطع التيار، فترى الدرجة الأخيرة والرمز الأخير حتى والقاطع نازل. خلف الزجاج كارت تحكم يقرأ حساس التدفق وحساسي الحرارة، ويضيف قدرة جديدة لا توجد في CEX 9: كشف فقاعات الهواء في مجرى المياه. عندما يدخل هواء بعد انقطاع المياه، يوقف الجهاز سلك التسخين المكشوف نحو 60 ثانية حتى يخرج الهواء، ثم يعود وحده. الورق الإلكتروني يكتب Er Lb طوال ذلك.
انقطاع المياه لا يعني عطلاً. انتظر دقيقة.
| ما تلاحظه | ما يحدث داخل السخان | القرار |
|---|---|---|
| رمز المفتاح على الشاشة | كارت التحكم اكتشف خطأً في حساس أو في كارت القدرة وأوقف الجهاز | أنزل القاطع وارفعه مرة واحدة. إن عاد الرمز اتصل بنا، فالتكرار لا يفيد |
| Er Lb ثم مياه باردة لدقيقة | فقاعات هواء في المجرى بعد انقطاع أو إصلاح مواسير | أبق الحنفية مفتوحة. يعمل بعد نحو 60 ثانية بلا فني |
| Er يرمش | الكارت أوقف كل شيء بعد قراءة غير منطقية من حساس | إعادة تشغيل من القاطع. إن بقي، نقيس الحساسات |
| القاطع يفصل عند الدرجات العالية فقط | الجهاز يطلب 50 أمبير على وضع 11.5، والقاطع أو الكابل لا يحتمل | يحتاج فنياً ليقيس ويضبط الوضع على 8.8، أو كهربائياً لرفع الكابل والقاطع |
| MAX مضيئة والمياه لا تصل للدرجة | التدفق فوق 5.9 لتر أو فوق ما تعطيه القدرة المختارة | ضيّق الدش. لا يحتاج فنياً |
| الشاشة تعمل والمياه باردة تماماً | حماية الحرارة أو الضغط فصلت التيار عن السلك | يحتاج فنياً |
| الريموت FX 3 لا يستجيب | بطارية الريموت أو فقد الاقتران مع الجهاز | غيّر البطارية وأعد الاقتران حسب الكتيب. الجهاز نفسه يعمل من أزراره |
ما يغيره فني كلاج برو في DEX 12 Next وما يتركه
القطع التي نحملها لهذا الموديل: حساس التدفق، حساسا الحرارة، كارت القدرة، كارت التحكم خلف الزجاج، والمصفاة. سلك التسخين نادراً ما يُستبدل، لأن المياه تلمسه مباشرة بلا سطح يلتصق عليه الجير. والشاشة الزجاجية لا تتعطل وحدها تقريباً؛ ما يُكتب عليها من رموز يصدر من الكارت.
- في المكالمة نسأل عن الرمز على الشاشة، وهل يفصل القاطع، وقيمة القاطع الرئيسي إن قرأتها.
- عند اللوحة نقيس الفولت ونقرأ قيمة القاطع وسمك الكابل، ونقارنهما بالوضع المختار 8.8 أو 11.5.
- عند الدش نقيس كمية المياه في الدقيقة، ونجرب الساخن وحده لنعزل الخلاط ورأس الدش.
- بعد الغطاء نقيس الحساسات ثم نسمي القطعة وتكلفتها، وأنت توافق قبل أن نفك مسماراً.
قاعدة كلاج برو قبل أن نلمس DEX 12 Next نقرأ قيمة قاطع الشقة، لأن الجهاز كثيراً ما يكون أكبر من البيت.
لا تضع قاطعاً أكبر ليختفي الفصل. وظيفة القاطع حماية الكابل لا السخان، وكابل لا يحتمل 50 أمبير يسخن داخل الحائط بصمت.
DEX 12 Next بين CEX 9 وDEX Next الكبير
على عداد فاز واحد يقف هذا الموديل في القمة، وCEX 9 أسفله بـ3.8 لتر و38 أمبير على كابل 6 مم². ومن يملك 3 فاز ويريد الشقة كلها ينتقل إلى DEX Next 18 إلى 27 بنفس الشاشة الزجاجية وضعف الكمية، أو إلى DCX Next بخمس درجات جاهزة. الأكواد في الثلاثة متشابهة، ورمز المفتاح خاص بجيل Next.
ثمن DEX 12 Next جديداً مقابل قطعة فيه
نفد الموديل من متجر إيهاب سنتر عند رصدنا، وهذا آخر سعر رأيناه. تكلفة القطعة التي يسميها الفني تُقارن بهذا الرقم، وما يحددها في صفحة الأسعار.
| موديل كلاج | الفئة | ثمنه جديداً | المتجر الذي رصدناه | الحالة يوم الرصد |
|---|---|---|---|---|
| DEX 12 Next | فوري للدش، فاز واحد | 22٬990 ج | إيهاب سنتر | نفد |
أسعار الشراء كما رصدناها على المتاجر يوم 18 أكتوبر 2026 بالجنيه، حتى تزن تكلفة الإصلاح أمام ثمن جهاز جديد. المتجر يغيرها دون إخطارنا.
ما تحصل عليه في صيانة سخان كلاج DEX 12 Next معنا
- سؤال عن القاطع في أول دقيقة على الخط الساخن، فنعرف قبل الزيارة إن كان العطل في البيت لا في الجهاز.
- ضبط الوضع 8.8 أو 11.5 بالقياس لا بالتخمين، ونكتب لك ما يحتمله كابلك.
- قطع جيل Next في السيارة لأن كارت DEX 12 Next يختلف عن كارت CEX 9 ولا يُستعار منه.
- تحويلك إلى إيهاب سنتر على 15421 إن كانت الفاتورة أحدث من سنتين، فالجهاز غالٍ وضمانه يستحق الحفظ.
- رموز العائلات الأخرى في دليل أعطال كلاج، وما نفعله من الباب إلى الفاتورة على صفحة صيانة سخانات كلاج الأولى.
عندما تتصل على 15754 قل لنا
- ما على الشاشة الزجاجية: رمز المفتاح، Er Lb، MAX، أو الدرجة فقط
- هل يفصل القاطع، وقيمته إن قرأتها
- هل الجهاز على 8.8 أم 11.5 إن ذكرها من ركبه
من زياراتنا: صور حقيقية لسخانات كلاج
التقطها فنيونا بالموبايل أثناء العمل. اضغط على الصورة لتكبيرها.
